Politique de confidentialité Coverto (Belin projects bvba)
Nous sommes conscients que vous nous accordez votre confiance. Dès lors, nous estimons qu’il nous incombe de protéger votre vie privée. C’est pourquoi, depuis le 25 mai 2018, nous respectons le Règlement général pour la Protection de Données (RGPD), également connu comme le General Data Protection Regulation (GDPR).
Sur cette page, nous vous informons des données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site internet, pourquoi nous les collectons et comment nous améliorons ainsi votre expérience d’utilisation. Ainsi, vous comprendrez précisément notre mode de fonctionnement.
La présente politique de confidentialité s’applique au site internet www.coverto.be. Vous devez bien comprendre que Coverto décline toute responsabilité pour la politique de confidentialité d’autres sites et sources. En utilisant ce site internet, vous marquez votre accord concernant la présente politique de confidentialité.
Coverto respecte la vie privée de tous les utilisateurs et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées dans la plus stricte confidentialité.
Notre utilisation de données collectées :
Utilisation de nos services
Lorsque vous avez recours à l’un de nos services, par exemple en nous confiant une commande, en demandant des informations, en vous inscrivant à notre bulletin d’information, nous vous demandons de nous fournir des données à caractère personnel. Ces données sont utilisées pour pouvoir exécuter le service et peuvent également l’être pour vous informer par e-mail, par courrier ou par téléphone de services et produits apparentés de Coverto. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés d’une tierce partie spécialisée. Nous pouvons combiner ces données avec d’autres informations personnelles dont nous disposons dans notre base de données afin d’améliorer nos services à votre attention et/ou de pouvoir vous envoyer une communication plus personnalisée.
Communication
Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou d’autres messages, il se peut que nous les conservions. Il nous arrive parfois de vous demander vos informations personnelles dans la mesure où elles sont pertinentes pour la situation concernée. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés ou dans les bases de données de Coverto ou d’une tierce partie spécialisée. Nous pouvons les combiner à d’autres informations personnelles dont nous disposons.
Cookies
Sur le site internet www.coverto.be, Coverto utilise des cookies pour rendre l’expérience de navigation plus agréable et faire en sorte que le contenu de ce site internet soit mieux adapté à vos besoins et préférences. Les cookies sont de simples petits fichiers reprenant des informations qui sont enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur.
Les navigateurs offrent la possibilité de gérer des cookies dans le dossier des cookies de votre navigateur. Ainsi, vous pouvez effacer des cookies de votre dossier de cookies dès que vous quittez le site internet ou paramétrer vos préférences en rapport avec l’utilisation de cookies avant de consulter notre site internet.
Comportement en termes de clics
Sur le site internet de Coverto, des données générales de visite sont tenues à jour sans identifier les visiteurs. Le but consiste à optimiser l’agencement du site internet et à rassembler des informations démographiques générales.
Finalités du traitement de données à caractère personnel
Nous ne collectons pas et n’utilisons pas des informations pour des finalités autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins que nous n’ayons préalablement reçu votre consentement à ce propos.
Coverto traite vos données à caractère personnel pour diverses finalités. Coverto traite exclusivement les données à caractère personnel nécessaires à cet égard.
Les finalités suivantes s’appliquent au traitement de données à caractère personnel :
- Pour pouvoir vous contacter ;
- Pour vous envoyer des informations ;
- Pour conclure des contrats et les exécuter.
En outre, nous utilisons vos données personnelles pour la gestion des relations et des activités, pour étoffer notre fichier de clients et de prospects concernés par Coverto et pour vous informer de nos activités.
Fondements juridiques du traitement de données à caractère personnel
Conformément à la législation, Coverto est uniquement autorisée à traiter des données à caractère personnel si un des
- fondements juridiques s’applique à ce propos. Coverto se fonde sur les fondements juridiques suivants pour le traitement de données à caractère personnel :
- Dans le cadre de l’établissement et/ou de l’exécution d’un contrat ;
- Afin de respecter la loi (dont le traitement comptable, les obligations fiscales et les obligations dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une autre législation ou réglementation contraignante) ;
- En rapport avec les intérêts légitimes de Coverto, étant toutefois entendu que Coverto veille à ce que l’impact du traitement sur votre vie privée soit aussi limité que possible. Ainsi, nous traitons entre autres des données à caractère personnel se rapportant à :
- La réalisation d’études, de modèles et de statistiques ;
- L’exercice et la défense de droits de Coverto, par exemple en cas de litiges ;
- La gestion de clients et de prospects ou leur soutien, y compris la création de segments et de profils pour la gestion de clients et de prospects ou la détection de leurs besoins ;
- La fourniture et l’amélioration du site internet, ce qui permet à Coverto, lorsque vous visitez notre site internet, de déterminer votre comportement en termes de clics afin de pouvoir, sur cette base, vous fournir des informations ciblées (profilage). La logique sur laquelle Coverto se base à cet effet est que votre adresse IP est liée à vos actions et que vos préférences sont déterminées en conséquence. Nous vous demandons toujours préalablement votre consentement explicite à ce propos.
Partage de vos informations personnelles avec des tiers
Les données à caractère personnel que vous nous avez fournies ne sont pas partagées avec des tiers, à moins que vous ne nous ayez accordé votre consentement explicite à cet égard. Font exception à cette règle la communication à des entreprises ou organisations dans le cadre d’obligations légales, l’exécution de mailings ou la vérification de l’exactitude des données (ce que l’on appelle le data cleaning). Dans pareils cas, Coverto met tout en œuvre pour garantir la protection de vos données, par exemple en fixant cette protection par le biais d’un contrat.
Si cela s’impose dans le cadre des services actuels ou futurs à fournir, ces données à caractère personnel peuvent être communiquées en interne. Nos collaborateurs sont tenus au respect de la confidentialité de vos données.
Protection de données à caractère personnel
Coverto a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel de tout risque de perte ou de toute forme de traitement irrégulier. Coverto a élaboré une politique de protection des informations et a pris des mesures physiques, organisationnelles et électroniques en conséquence.
Conservation de données à caractère personnel
Coverto ne conserve pas des données à caractère personnel plus longtemps que cela n’est nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées et, en tout cas, tant que la réglementation spécifique l’exige.
Modifications de la déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité a trait à l’utilisation du site internet www.coverto.be et à ses possibilités. Les éventuelles adaptations et/ou modifications de ces sites peuvent entraîner des modifications de cette déclaration de confidentialité. Dès lors, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.
Consultation, adaptation et suppression de données à caractère personnel
Vous aimeriez vérifier ce que nos fichiers contiennent vous concernant ? Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@coverto.be. Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée, vous pouvez consulter vos données, demander qu’elles soient corrigées ou qu’elles soient supprimées du fichier. Ci-dessous, vous trouverez de plus amples informations concernant l’adaptation ou la suppression de vos données dans le cadre de notre bulletin d’information, de la communication hors ligne, notamment de mailings, ou de l’utilisation du site internet.
Adaptation ou désinscription aux bulletins d’information Coverto
Sous chaque e-mail, vous trouverez la possibilité d’adapter vos données ou de vous désinscrire.
Adaptation et désinscription à une communication hors ligne, notamment des mailings (droit d’opposition)
Si vous souhaitez adapter vos données ou ne souhaitez plus recevoir des communications hors ligne, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@coverto.be
Désactivation de cookies
La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut pour accepter des cookies, mais vous pouvez paramétrer à nouveau votre navigateur pour refuser des cookies ou indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Il se peut toutefois que certains services et fonctions, sur notre site internet ou sur d’autres, ne fonctionnent pas correctement si les cookies ont été désactivés dans votre navigateur.
Vos droits à la vie privée
Vous avez le droit de consulter vos données à caractère personnel, d’en demander la correction, la limitation ou la suppression de même que la portabilité. Enfin, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données.
Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous pouvez envoyer vos demandes écrites ou vos questions relatives à la vie privée à :
Coverto – Belin Projects bvba – Winkelkouter 65 – 9770 Kruisem
BE 0655.876.485 – info@coverto.be – www.coverto.be