1. Toepasselijkheid van de voorwaarden
De opdracht wordt gesloten onder uitsluitende toepassing van de voorwaarden van Coverto, met uitsluiting van de voorwaarden van de opdrachtgever, uit welk document ook, van welke datum ook. Door het aanvaarden van de bestelling of het bestelorder zoals bepaald in artikel 3 van huidige voorwaarden, aanvaardt de leverancier huidige aankoopvoorwaarden zonder voorbehoud. Elke afwijking op deze bepaling dient door Coverto uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard te worden.

2. Offerte
De offerte van Coverto is opgemaakt op basis van de informatie van de
opdrachtgever en bindt Coverto niet. Er kunnen derhalve wijzigingen door de
Coverto aangebracht worden. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van
maximum 60 dagen na eerste uitgifte. De opdracht wordt uitgevoerd volgens de
bepalingen van de offerte van Coverto, met bijhorend mailverkeer.
De offerte is tot stand gekomen op basis van de door de opdrachtgever verstrekte gegevens en gedane visuele vaststellingen. De opdrachtgever bezorgt Coverto op eerste verzoek, alle inlichtingen en alle medewerking verlenen om Coverto in staat te stellen de daken te controleren, de nodige opmerkingen te maken en suggesties naar onderhoud en herstel te bevelen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door het vroegste moment van ofwel de start van uitvoering van de opdracht zoals bepaald in de offerte ofwel bij het zenden van het bestelorder. Indien niet binnen de 7 dagen na het toezenden van het bestelorder door de opdrachtgever wordt gereageerd of geprotesteerd wordt de opdracht geacht stilzwijgend te zijn goedgekeurd.

4. Inhoud van de opdracht
De opdracht is welomschreven in de offerte of het bestelorder en is een raming of indicatie. In geen geval omvat dit de effectief uit te voeren onderhoud of herstelwerken die door een aannemer naar keuze van de opdrachtgever zullen uitgevoerd worden, onafhankelijk van de opdracht van Coverto.

5. Contractuele documenten
De opdracht wordt uitgevoerd met volgende contractuele documenten:
– Het bestelorder
– Huidige algemene voorwaarden
– De offerte
– Plannen, tekeningen, … bezorgd door de opdrachtgever
Met uitsluiting van welkdanig document van de opdrachtgever In geval van tegenstrijdigheden zal voormelde rangorde aangehouden worden en waarbij het bestelorder voorrang zal hebben op de offerte op voorwaarde dat de uitvoering en een overeenstemmende prijs is voorzien, zoniet wordt dit als een meerwerk beschouwd.

6. Prijs – facturatie – betaaltermijnen – compensaties
6.1. Prijs: De prijs is bepaald in het bestelorder en/of offerte van Coverto.
6.2. De factuur van Coverto is contant betaalbaar zonder korting. In geval van
laattijdige betaling is zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling of briefwisseling van rechtswege een intrest verschuldigd bepaald volgens de Wetgeving op de betaalachterstand, vermeerderd met een forfaitair schadebeding ten belope van 10%. Facturen van Coverto dienen op straffe van verval geprotesteerd te worden binnen de 7 dagen na factuurdatum.
6.3. Elke compensatie tussen vorderingen en schulden tussen partijen is
uitgesloten.

7. Meerwerken – Wijzigingen
De opdracht wordt uitgevoerd zoals beschreven in het bestelorder. Elke
bijkomende uitvoering wordt aanzien als een meerwerk en dient betaald te worden overeenkomstig de in de bestelbon overeengekomen prijslijst.

8. Duur van de overeenkomst – levertermijnen – overmacht
De uitvoeringstijd wordt bepaald in het bestelorder, maar alle levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Wanneer Coverto vermoedt dat de levering van het advies enige vertraging zal hebben, meldt hij dit onmiddellijk en gemotiveerd schriftelijk aan de opdrachtgever en stelt een nieuwe leveringsdatum voor.
Indien Coverto niet, niet tijdig of niet volledig of niet conform kan leveren
tengevolge van overmacht, is hij verplicht de opdrachtgever binnen de 24 uur na het ontstaan van de overmacht per mail hiervan in kennis te stellen. Indien de situatie van overmacht blijft bestaan gedurende meer dan 48u, is Coverto bevrijd van het presteren onder deze overeenkomst. De opdrachtgever vergoedt Coverto voor geleverde prestaties en alles wat hij onder deze overeenkomst had kunnen winnen, ten belope van minimum 20% van het niet uitgevoerde deel van de overeenkomst. In geen geval is de uitvoeringstermijn van de werken hierin inbegrepen.

9. Onafhankelijkheid
Coverto voert haar werken in volledige onafhankelijkheid uit. In de opdracht zijn nooit de werken van de dakwerkers inbegrepen of voorzien. Dit betreft een
afzonderlijke overeenkomst.

10. Aansprakelijkheid
Het besluit van Coverto is steeds een advies zonder enige verantwoordelijkheid
omtrent uitvoering, ongeacht of het advies gevolgd wordt door de  opdrachtgever. Coverto is een onafhankelijk adviseur, verbonden door een middelen verbintenis, zonder garantie op resultaat. Diens aansprakelijkheid is op ieder ogenblik beperkt tot 50% van de jaarlijkse daadwerkelijk gefactureerde contractwaarde op voorwaarde dat de Coverto vooraf perfect op de hoogte is gesteld van alle nuttige en noodzakelijke informatie. In geval van een regiecontract is de aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in de maand voordien is gefactureerd. In ieder geval is de aansprakelijkheid beperkt tot 3 maanden na het einde van de opdracht. In geen enkel geval zal Coverto verantwoordelijk zijn voor immateriële gevolgschade of winstderving, of productieverlies van de opdrachtgever in welkdanige situatie. In geen geval in Coverto  verantwoordelijk voor de materiële schade n.a.v. het destructief onderzoek en de gevolgen ervan. De opdrachtgever zorgt een voldoende verzekering en zorgt ervoor dat Coverto medeverzekerd is in diens BA- of ABR-polis in alle fasen van de opdracht en derhalve zowel bij adviesverlening als nadien bij uitvoering.
In geen enkel geval neemt Coverto aansprakelijkheid in de uitvoering van de
advies door een leverancier of aannemer aangesteld door de opdrachtgever. Er kan op geen enkel ogenblik enige verantwoordelijkheid in solidum ontstaan met welkdanige andere partij.

11. Verzekering
Coverto is verzekerd in het kader van beroepsaansprakelijkheid. Evenwel is diens aansprakelijkheid in het kader van een schadegeval beperkt tot de inhoud en waarde bepaald in de verzekeringspolis. De opdrachtgever erkent kennis te hebben gehad van deze polis en de voorwaarden ervan te aanvaarden.

12. Vertrouwelijkheid
Tijdens de duur van deze overeenkomst evenals na de beëindiging ervan, ongeacht de reden van de beëindiging, verbinden beide partijen er zich toe de meest strikte geheimhouding te bewaren met betrekking tot informatie van alle aard die hij zou verworven hebben met betrekking tot deze overeenkomst.

13. Einde van de overeenkomst
a. Opzegging
i. Opzegging door de opdrachtgever
De opdrachtgever kan zonder enige reden op elk moment de overeenkomst
stopzetten mits vergoeding van:
– Reeds uitgevoerde diensten van Coverto
– Een schadevergoeding van 20% op het niet uitgevoerde van de
opdracht
ii. Opzegging door Coverto
De opdrachtgever kan zonder enige reden op elk moment de overeenkomst
stopzetten mits vergoeding van reeds uitgevoerde diensten van Coverto.
iii. In beide gevallen is Coverto bevrijd van
alle verplichtingen en aansprakelijkheden.
b. Verbreking van de overeenkomst wegens wanprestatie
Elke partij kan deze overeenkomst beëindigen zonder opzeggingstermijn of –
vergoeding door een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij (“de in gebreke blijvende partij”), in geval van een ernstige en/of aanhoudende tekortkoming van de in gebreke blijvende partij aan een verplichting op grond van deze overeenkomst, of eveneens in geval van schending van een bepaling van deze overeenkomst of haar bijlagen, voor zover deze partij in gebreke blijft deze tekortkoming of schending te herstellen binnen de 10 kalenderdagen volgend op een ingebrekestelling aan de in gebreke blijvende partij per aangetekend schrijven of speciale koerier. Beide partijen hebben bovendien het recht deze overeenkomst te beëindigen met onmiddellijke ingang en van rechtswege door een schriftelijke opzegging aan de andere partij
in geval van faillissement of insolvabiliteit van de andere partij of bij het opstarten van een ontbinding- of vereffeningsprocedure;

14. Volledigheid van de overeenkomst – Nietigheid van de bepalingen
In geval van bepalingen die door nietigheid zouden zijn behept, blijven alle andere bepalingen onverkort gelden.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing, zelfs wanneer de opdrachtgever geen Belgische onderneming of rechtspersoon is. Uitsluitend de rechtbanken van Gent zijn bevoegd kennis te nemen. Coverto kan niet verzocht worden in lopende procedures tussen te komen bij opdrachtgevers en een derde, al dan niet uitvoerder van dakwerken, indien er geen 100% duidelijkheid bestaat omtrent de aansprakelijkheid van Coverto.

16. Aanwezigheidsregistratie
De dienstverlening, aangeboden door Coverto, zijn geen werken in onroerende
staat. Bijgevolg vallen deze niet onder het toepassingsgebied ban artikel 31bis
van de welzijnswet van 04/08/1996 (verplichting tot aanwezigheidsregistratie –
Checkinatwork)